FAQ

アプリから音声が出ません。どうしたらいいですか?

アプリから音声が出ないというお問い合わせを度々いただきます。弊社ではバージョンアップごとに複数のデバイスでテストを行なっており、現在、最新版の OS でもスマートフォン、タブレット共に音声は再生できる状態です。

音量・マナーモード・Bluetooth 接続・設定アプリを今一度ご確認ください。とりわけ iPad で音声が出ないという方はマナーモードの解除方法を一度検索なさってからお問い合わせいただけると幸いです。

アプリ内購入(課金)は毎月支払いが必要ですか?

アプリ内購入は全て「買い切り」です。一度ロック機能を解除すれば毎月の支払いはありません。一度アプリを削除してしまっても Restore ボタンを押すことで既に購入したものは復元することができます。

アプリ内の 30 Days of German をタップしましたが Safari が起動され、学習が始まりません。どうしたらいいですか?

30 Days of German は German Playgrounds を効果的に利用していただくための学習マニュアルです。30 Days of German に記載されている内容に沿って German Playgrounds のアプリで、それぞれの Mode を学習をしてください。

プライバシーポリシーに関して

こちらから確認することが可能です。